A Ouvidoria na Planalto Tratores
A Ouvidoria da Planalto Tratores tem como objetivo estabelecer canais de comunicação com seus Clientes, para análise e reflexão crítica em torno dos produtos e serviços prestados pela empresa. Isto constitui valioso instrumento para solução de problemas e conflitos, contribuindo de forma efetiva, para o processo de melhoria permanente da gestão da empresa, estreitando cada vez mais, os laços de confiança, amizade e parceria.

O Ouvidor na Planalto Tratores
Sua função é defender os direitos e interesses do cliente, encaminhando à Diretoria as sugestões, reclamações, elogios e solicitações de informações na busca continuada de soluções.

Nossa Política de Qualidade
   Promover a excelência no atendimento
   Proporcionar a valorização do cliente

Nossos Valores
    Foco no Cliente, com a busca de excelência no atendimento
    Ética e transparência administrativa
    Comprometimento
    Inovação, criatividade e melhora contínua

Canais de Comunicação com a Ouvidoria
    Pessoalmente: à tarde na Ouvidoria
    Pelo site: “Fale conosco”.
    Por email: Este endereço de e-mail está protegido contra spam bots, pelo que o Javascript terá de estar activado para poder visualizar o endereço de email
    Pelo telefone: à tarde, com Thamyris, pelo telefone 62 3272-1409.
    Por fax: 62 3295-6670.
    Por meio de cartas:
    Planalto Tratores
    A/C: Ouvidoria Planalto
    Av. Castelo Branco, 4.800, Setor Rodoviário, Goiânia/GO, 74430-130